« Vai alle recensioni « Vai alla home page		Venditori? Lo siamo tutti "Non si ha mai due volte la possibilità di lasciare una prima ottima impressione" (Mc Kenna) e questo è quanto mai vero se il mestiere/professione è quello del venditore. Si tratta infatti di un lavoro il più delle volte, a torto, sottovalutato e snobbato, che necessita invece di forti capacità di comunicazione e di leadership. "Siamo tutti venditori" di Gianfranco Conte, a cura di Gianfranco Virardi, suggerisce e motiva perché la professione debba essere tenuta in considerazione e come possa essere estesa alla vita di tutti i giorni. I lettori possono quindi imparare da queste pagine tecniche e metodi utili per qualsiasi attività e avviare un processo di cambiamento. L'autore sostiene che esiste un unico modo per praticare con successo il ruolo di venditore: trattare i clienti con cura particolare, ascoltare, comprendere, individuare esigenze e bisogni, considerare i desideri e i sogni. È importante poi essere grandi comunicatori, attraverso il linguaggio verbale e paraverbale, in modo da far capire al cliente quali sono i benefici della propria offerta. Una spinta al cambiamento dunque, a riflettere su stessi, alla ricerca dell'equilibrio, alla creatività per mezzo di teorie, di modelli e soprattutto attraverso le testimonianze di Conte e dei suoi collaboratori, che hanno avuto la capacità, superando gli ostacoli, di rinnovarsi. Ogni capitolo si conclude con alcune prove per attivare la mente e con uno specchietto riassuntivo delle nozioni principali che è bene tenere presenti. Conoscenza, consapevolezza, sicurezza, entusiasmo e capacità di comunicare costituiscono, in sostanza, le doti/qualità del venditore ideale. Gianfranco Conte, una vita a tutta comunicazione: pubblicitario, giornalista, esperto di marketing innovativo e di reti di vendita (Virginia Salvucci). - - - Gianfranco Conte, Siamo tutti venditori, pagg.238, Editori di Comunicazione-Lupetti, Euro 15.

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