« Vai alle recensioni « Vai alla home page		Comunicazione, relazione, profitto. E al centro c'è l'uomo Chi si ricorda della comunicazione integrata? Un tempo questa espressione era molto frequentata dagli addetti ai lavori. Eppure concepire olisticamente il comunicare, e perciò pensare di raccordarne ogni aspetto -dalla corporate identity alle r.p., dal marketing alla pubblicità e cosi via- significa, in termini di funzionalità, aumentare l'efficacia delle azioni comunicative. Marzio Bonferroni, autore del libro, dilata ancor più questa visione, che lui stesso definisce multidisciplinare e nella quale inserisce con forza l'elemento persona. Ne emerge un panorama complesso, e colto, dove centrale è il cliente, che viene definito portatore di necessità emozionali, razionali, etiche e quindi di nuovo persona prima ancora che acquirente. Una politica del profitto che non tenga conto di queste necessità, oltre che censurabile, è destinata a non essere competitiva. L'impianto del testo è originale. Bonferroni ha coordinato un team di sei co-autori: un filosofo, esperto di antropologia e di etica delle neuroscienze (Luca Borghi); un esperto di business innovativi e di ricerche di mercato (Mario Colombo); una comunicatrice (Monica Lazzarotto); una docente IULM ed esperta di consumi (Ariela Mortara); uno strategic planner (Luca Roselli che, piace ricordarlo, ha studiato marketing in Accademia di Comunicazione); un docente di filosofia (Giacomo Samek Lodovici). Lo spazio lasciato ai co-autori porta il lettore dentro brevi ma significativi saggi che, attingendo tanto dal classico quanto dal moderno, consentono di riflettere sui sistemi della produzione di ricchezza, sempre con riguardo alla comunicazione e all'etica. Eccone gli argomenti: Uomo integrale, unità logica e analogica - Il senso della comunicazione nel pensiero filosofico - La Visione antropologica - Le esigenze del cliente. Le ricerche - Il punto di vista del giornalismo. Inchiesta - Case history. Obiettivi e strategie. Bonferroni ha riservato per sé: L'esigenza dell'impresa e dei manager. Inchiesta - La comunicazione come processo - La comunicazione diventa scienza. - - - Marzio Bonferroni, "Comunicazione Relazione profitto", pagg. 167, ed. Il Sole 24 Ore, Euro 14,95 (g.c.).

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