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Governare le Relazioni

Bistrattati dai media, ma ricercatissimi dai potenti di ogni organizzazione, gli operatori di relazioni pubbliche contribuiscono ad orientare opinioni, atteggiamenti, consumi e decisioni, spesso a insaputa del grande pubblico.

È quanto mette in evidenza "Governare le Relazioni". Firmato da Toni Muzi Falconi, il libro è nato da un'interessante esperienza di e-book condivisa dai soci della Ferpi che, capitolo per capitolo, attraverso il sito dell'Associazione hanno fornito considerazioni, integrazioni e suggerimenti.

Il testo intende essere una guida sullo stato dell'arte di questa disciplina. Ne indica obiettivi, contenuti, strumenti, interlocutori e modelli, fino a fornire spunti di riflessione e di dibattito sul ruolo e i mutamenti che le relazioni pubbliche e la comunicazione stanno assumendo nella società contemporanea.

Dopo l'interessante ricerca condotta l'anno scorso dalla Confcommercio sullo stato delle circa 2.700 imprese di comunicazione in Italia, il testo percorre in modo organico la nascita e lo sviluppo della professione, sino a dare un quadro quali-quantitativo sullo stato di una disciplina che oramai coinvolge circa 70.000 operatori nel settore pubblico, privato e del non profit (Umberto Febbraro).

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Ferpi (Federazione Relazioni Pubbliche Italiana), "Governare le Relazioni: obiettivi, strumenti e modelli delle relazioni pubbliche", pagg. 169, ed. Il Sole 24 Ore, Euro 17,95.


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